Procesy magazynowe — przebieg i optymalizacja
Co to jest magazynowanie?
Magazynowanie to nie tylko przechowywanie towarów czy składowanie zapasów. To zbiór zadań w łańcuchu dostaw, proces obsługi gospodarki magazynowej firmy. Od analizy zapotrzebowania na materiały i tworzonych na jej podstawie zamówień, przez przyjęcie, składowanie w warunkach gwarantujących pełną wartość użytkową, kontrolę jakości, do przygotowania wysyłki oraz wydania towarów czyli wszystkie procesy magazynowe.
Sam proces magazynowania powinien być prowadzony za pomocą jak najbardziej ekonomicznych i wydajnych systemów logistyki magazynowej, jej warunków technicznych oraz organizacyjnych.
Magazynowanie towarów to kluczowy element przepływu produktów we współczesnej gospodarce.
Jakie są rodzaje magazynów?
Magazyny dzielimy ze względu na ich wykorzystanie w zależności od branży i wymagań np.:
Magazyn wysokiego składu (regały), suchy (towary, które nie potrzebują określonej temperatury), chłodniczy (chłodnia lub mroźnia), surowców, wyrobów gotowych, dystrybucyjny, automatyczny (obsługiwany przez roboty) i cross-docking (przeładunkowy, przy braku składowania w magazynie).
Fazy procesu magazynowania.
To działania związane z zarządzaniem zapasami, przechowywaniem towarów oraz realizowaniem zamówień:
- Przyjęcie towaru, rozładunek samochodów ciężarowych i odbiór ładunków rozpoczyna proces magazynowania, kontrola towaru — wizualna i ilościowa, rejestracja w systemie magazynowym, składowanie towaru w strefie składowania.
- Składowanie towarów zgodnie z zaleceniami, ekonomiczne wykorzystanie przestrzeni magazynowej.
- Kompletowanie zamówienia: kompletowanie produktów z regałów, kompletacja ręczna, automatyczna lub przy użyciu wózków czy robotów.
- Pakowanie: pakowanie produktów do wysyłki, zabezpieczenie towaru, etykietowanie.
- Wydanie towaru: sprawdzenie zgodności zamówienia przed wysyłką, przygotowanie dokumentów wysyłkowych zwykle kończą proces magazynowania.
- Inwentaryzacja: okresowe sprawdzanie stanów magazynowych przeprowadzane cyklicznie (np. rocznie).
- Zwroty i reklamacje: przyjmowanie zwróconych towarów, kontrola jakości zwróconych produktów, aktualizacja stanów magazynowych po przyjęciu zwrotu.
- Zarządzanie zapasami: monitorowanie poziomów zapasów.
- Zarządzanie dokumentacją: przechowywanie dokumentów związanych z obiegiem towarów.
Jakie systemy może mieć magazyn?
- System zarządzania magazynem (WMS — Warehouse Management System). Wspiera zarządzanie operacjami magazynowymi. WMS automatycznie kontroluje procesy takie jak przyjęcie towaru, składowanie, kompletacja zamówień, pakowanie i wysyłka.
- Systemy zarządzania zapasami (IMS – Inventory Management System). Systemy IMS służą do monitorowania i kontrolowania zapasów w strefie magazynowania.
- Automatyczne systemy składowania i pobierania (AS/RS — Automated Storage and Retrieval System). To automatyzacja strefy składowania, systemy automatycznie przechowujące i pobierające towary w magazynie z wykorzystaniem robotów.
- Systemy radiowego skanowania kodów kreskowych lub RFID. Technologie skanowania kodów kreskowych lub identyfikacji za pomocą fal radiowych (RFID).
- Systemy Voice Picking. To system, w którym pracownicy magazynowi używają zestawów słuchawkowych i mikrofonów do odbierania poleceń głosowych związanych z kompletowaniem zamówień.
- Enterprise Resource Planning (ERP). Systemy ERP integrują zarządzanie magazynem z innymi procesami w firmie, takimi jak księgowość, sprzedaż, produkcja czy zarządzanie zamówieniami.
- Systemy do prognozowania popytu. W magazynach wykorzystywane są również systemy, które analizują dane rynkowe i przewidują przyszłe zapotrzebowanie na towary.
Łańcuch dostaw.
Jak widać z powyższego opisu przebiegu procesu magazynowania, zajmujący się logistyką magazynową, zajmują się nie tylko magazynowaniem towarów.
To właśnie logistycy są głównymi odpowiedzialnymi za przemieszczanie ładunków i efektywność łańcucha dostaw.